Preguntas frecuentes
Lo más preguntado.
Si no encontrás tu duda acá, escribinos a hola@milluy.com — te respondemos rápido.
¿Cómo hago un pedido?
Buscás el producto en la tienda, lo agregás al carrito, completás los datos de envío en el checkout y pagás con Mercado Pago. Recibís un email con la confirmación apenas se aprueba el pago.
¿Qué medios de pago aceptan?
Procesamos los pagos con Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito de todos los bancos, dinero en cuenta MP, transferencia y cuotas. Las cuotas y planes promocionales dependen de tu banco — los ves al final del checkout.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Operamos con Andreani. La cobertura, tiempos y costos los podés revisar en la página de envíos.
¿Cuánto tarda el envío?
Despachamos en 3 a 5 días hábiles. Los tiempos arrancan el día hábil posterior a la confirmación del pago.
¿Pueden facturar A?
Por defecto emitimos factura B. Si necesitás factura A, escribinos a hola@milluy.com con el número de pedido y los datos fiscales (CUIT, razón social, condición fiscal) y la emitimos a pedido.
¿Cómo los contacto si tengo un problema?
Por email a hola@milluy.com o por WhatsApp. Atendemos de lunes a viernes, 9 a 18 hs, y respondemos dentro de las 24 horas hábiles. Para temas urgentes con un pedido ya hecho, mencioná el número de orden en el asunto y lo agarramos antes.